Решение по задаче

Заявки сотрудников онлайн: сервис заявок с маршрутами согласования

Отпуск, техника, доступы, справка: сотрудник подаёт заявку в портале, и она идёт по маршруту, который вы настроили. Ничего не теряется в мессенджерах и почте.

  • Десять типов заявок и свой маршрут согласования на каждый
  • Журнал решений, комментарии и вложения в одной заявке
  • Согласующим приходят напоминания, автору приходит решение

Карта не нужна. Все функции доступны с первого дня.

Заявки в чатах и в Altair HR

Как обычноПросьбы летят в личные сообщения, и через неделю никто не помнит, кто что согласовал
В Altair HRКаждая заявка лежит в одном месте со статусом, комментариями и журналом: кто и когда принял решение
Как обычноСотрудник не знает, у кого сейчас его заявка
В Altair HRВ заявке видны этапы маршрута: где она сейчас, кто уже согласовал, кто ещё не ответил
Как обычноСогласующий в отпуске или забыл, заявка зависла
В Altair HRЕсли этап ждёт решения несколько рабочих часов, согласующим приходит напоминание
Как обычноСправки и скриншоты теряются в переписке
В Altair HRК заявке прикладываются файлы: фото, PDF, документы Word и Excel, до пяти штук
Как обычноДеликатный вопрос приходится нести руководителю
В Altair HRОбращение с пометкой «Конфиденциально» уходит только в HR, руководитель его не видит

Что внутри

Типы заявок

Отпуск, больничный, отгул, удалённая работа, техника, доступы, документы, подбор сотрудника, конфиденциальное обращение к HR и «Другое».

Маршруты согласования

Для каждого типа вы собираете цепочку из этапов. На этапе решает любой из согласующих или все вместе, а согласующим можно назначить людей или роли: владельца, HR-менеджера, руководителя.

Журнал и комментарии

Любое действие остаётся в журнале заявки: создана, взята в работу, согласована, отклонена, отозвана. Комментарии и вложения прикладываются прямо к заявке.

Напоминания и уведомления

Когда заявка доходит до этапа, согласующий получает уведомление. Если он молчит, ему приходит напоминание. Автор узнаёт о решении в портале.

Списки по ролям

Сотрудник видит свои заявки, согласующий видит то, что ждёт его решения, владелец и HR видят все заявки с фильтром по статусу.

Заявка в PDF

Любую заявку можно выгрузить документом: с этапами, решениями и журналом. Заявку на подбор сотрудника HR связывает с вакансией.

Как это работает

  1. 01

    Настройте маршруты

    Для каждого типа заявки выберите, кто и в каком порядке согласует. Без маршрута заявку решают владелец и HR.

  2. 02

    Сотрудники подают заявки

    Сотрудник выбирает тип, заполняет форму и при необходимости прикладывает файл. Заявка сразу попадает к первому согласующему.

  3. 03

    Согласуйте и закройте

    Согласующие принимают решения, автор получает ответ. Одобренные отпуска, больничные и отгулы сами попадают в календарь компании и в табель.

Чего здесь нет

  • Кадрового электронного документооборота. Заявка в Altair HR это рабочее согласование внутри компании, а не юридически значимое заявление. Образцы кадровых заявлений для печати есть в разделе образцов.
  • Электронной подписи. Система фиксирует, кто и когда согласовал заявку, но подписью в юридическом смысле это не считается.
  • Приказов по итогам заявок. Приказ об отпуске или приём на работу оформляет кадровая служба или бухгалтерия.

Бесплатно и без регистрации

Инструменты и образцы по этой теме открыты всем: ими можно пользоваться и без Altair HR.

Вопросы до старта

Как работает сервис заявок для сотрудников?

Сотрудник открывает портал команды, выбирает тип заявки и заполняет форму. Заявка идёт по маршруту согласования: каждый этап видит нужный человек, решения и комментарии сохраняются в журнале.

Какие заявки могут подавать сотрудники?

Отпуск, больничный, отгул, удалённая работа, техника, доступы, документы, подбор сотрудника, конфиденциальное обращение к HR и «Другое».

Можно ли настроить свой порядок согласования?

Да. Для каждого типа заявки владелец или HR-менеджер собирает цепочку этапов, до восьми. На каждом этапе можно назначить людей или роли и выбрать, решает любой из них или все вместе.

Это электронные заявления с подписью?

Нет. Это внутренние заявки с согласованием и журналом решений. Юридически значимых электронных подписей и кадрового документооборота в Altair HR нет.

Что будет, если согласующий не отвечает?

Если этап ждёт решения дольше нескольких рабочих часов, согласующим приходит напоминание. Ночью и в выходные напоминания не отправляются.

Сколько это стоит?

Отдельной платы за модуль нет: в любой пакет Altair HR входят все функции. Цена зависит только от числа сотрудников, пользователи и вакансии не ограничены. Первые 14 дней бесплатно, карта не нужна.

Все решения по задачам и отраслям

Описание сверено с продуктом 13 октября 2026.

Начните с одной задачи

Altair HR ведёт человека от отклика до новой роли: найм, адаптация, портал команды и аналитика в одном окне. 14 дней бесплатно, карта не нужна.

Попробовать бесплатно