Охранник: должностная инструкция, обязанности и вопросы для собеседования
Набор для найма охранника: должностные обязанности с долями времени, компетенции, вопросы для собеседования с картой оценки, текст вакансии, должностная инструкция в Word и план испытательного срока.
Раздел 1 из 12
Зачем нужна эта должность
Охранник помогает сохранять порядок и контролировать доступ в помещение. Он следит за соблюдением пропускного режима, проводит обходы и своевременно сообщает о происшествиях ответственным сотрудникам.
Когда пора нанимать
Нанимайте охранника, когда сотрудники или руководитель не могут постоянно контролировать вход, посетителей и состояние помещений. Такая роль также нужна, если компании важно обеспечить регулярное дежурство и фиксировать происшествия.
Раздел 2 из 12
Должностные обязанности охранника
Из чего состоит рабочая неделя. Доли времени показывают, на что человек будет тратить больше всего сил, а что останется фоном.
Контроль доступа
25 %Проверяет основания для прохода сотрудников и посетителей, ведёт установленный учёт входа и выхода. Не допускает прохода без подтверждения по правилам компании.
Обход помещений
20 %Проводит обходы по графику, проверяет состояние дверей, окон и других доступных для осмотра зон. Фиксирует замечания и передаёт их ответственному сотруднику.
Наблюдение за обстановкой
20 %Следит за порядком на посту и в пределах своей зоны ответственности. При признаках происшествия действует по установленному порядку и уведомляет руководителя.
Работа с посетителями
15 %Объясняет посетителям правила прохода и направляет их к принимающим сотрудникам. Поддерживает спокойное и корректное общение.
Ведение журналов
10 %Записывает смены, посещения, обходы и выявленные замечания в установленные формы. Передаёт записи следующей смене или ответственному сотруднику.
Действия при происшествиях
10 %Выполняет предусмотренные инструкции при тревоге или внештатной ситуации, сообщает ответственным лицам и фиксирует предпринятые действия.
Раздел 3 из 12
Компетенции охранника и как их проверить
Всего 7, обязательных 5. Уровень: 1 базовый, 2 уверенный, 3 опытный, 4 эксперт.
Пропускной режим
НавыкОбязательноКак проверить: Предложите разобрать ситуацию с посетителем без подтверждённого основания для прохода.
2 из 4 · уверенныйВедение записей
НавыкОбязательноКак проверить: Попросите заполнить образец журнала по описанным событиям смены.
2 из 4 · уверенныйДействия по инструкции
НавыкОбязательноКак проверить: Дайте сценарий внештатной ситуации и попросите описать порядок действий.
2 из 4 · уверенныйНаблюдательность
КачествоОбязательноКак проверить: Предложите изучить описание поста и найти в нём важные отклонения или риски.
2 из 4 · уверенныйВежливое общение
КачествоОбязательноКак проверить: Проведите ролевую беседу с посетителем, который не знает правил прохода.
2 из 4 · уверенныйСамоорганизация
КачествоКак проверить: Попросите составить порядок выполнения обходов, записей и передачи смены.
2 из 4 · уверенныйВнимательность к деталям
КачествоКак проверить: Предложите проверить заполненную сменную запись и отметить пропуски или несоответствия.
2 из 4 · уверенный
Раздел 4 из 12
KPI охранника: показатели работы
По ним вы поймёте, что человек справляется. Цели подставьте свои: модель предлагает рамку, а не цифры.
Обходы по графику
Все назначенные обходы выполнены и зафиксированы
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Журнал обходов
Полнота сменных записей
Записи заполнены по всем обязательным полям
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Журналы смен и посещений
Своевременность уведомлений
О каждом выявленном происшествии сообщено по инструкции
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Журнал происшествий и отчёты руководителя
Соблюдение графика дежурств
Дежурства приняты и переданы в установленном порядке
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- График дежурств и отметки передачи смен
Раздел 5 из 12
Этапы отбора
Этап 1: Первичный разговор
Проверить релевантный опыт, понимание обязанностей охранника и готовность работать по установленному графику и правилам объекта.
- Кто проводит
- Специалист по подбору персонала
- Длительность
- 20 мин
Этап 2: Проверка рабочих навыков
Разобрать ситуации с пропускным режимом, фиксацией событий и действиями по инструкции.
- Кто проводит
- Руководитель охраны
- Длительность
- 40 мин
Этап 3: Собеседование с руководителем
Оценить наблюдательность, вежливость в общении и подход к организации смены.
- Кто проводит
- Руководитель подразделения
- Длительность
- 30 мин
3 этапа, около 1 ч 30 мин живого общения с кандидатом.
Раздел 6 из 12
Вопросы для собеседования с охранником
Задавайте вопросы по порядку и ставьте оценку сразу. Вес показывает, какие ответы важнее для решения.
- Пропускной режимвес 5
Вопрос 1: Расскажите о случае, когда вам нужно было проверить право посетителя или сотрудника на проход. Как вы действовали, если возникли сомнения?
Хороший ответ
Уточняет порядок проверки, сверяет пропуск или разрешение, при необходимости связывается с ответственным лицом и не пропускает человека до прояснения ситуации. Объясняет решение спокойно и последовательно.
Тревожный ответ
Пропускает человека по устной просьбе или внешнему впечатлению, не проверяет данные и не знает, к кому обратиться при сомнениях.
- Ведение записейвес 5
Вопрос 2: Расскажите, как вы фиксировали посетителей, происшествия или передачу смены. Какие сведения вносили и как проверяли записи?
Хороший ответ
Называет конкретные данные, которые фиксировал, вносит записи своевременно и разборчиво, отделяет наблюдаемые факты от предположений, проверяет полноту журнала.
Тревожный ответ
Полагается на память, вносит записи задним числом, не фиксирует важные обстоятельства или считает точность записей необязательной.
- Действия по инструкциивес 5
Вопрос 3: Расскажите о ситуации, когда инструкция определяла порядок действий при происшествии. Что вы сделали и как сообщили о случившемся?
Хороший ответ
Описывает конкретные шаги по порядку, соблюдает границы своих полномочий, своевременно уведомляет ответственных и фиксирует событие.
Тревожный ответ
Действует наугад или вопреки инструкции, скрывает происшествие, превышает полномочия либо откладывает сообщение без причины.
- Наблюдательностьвес 4
Вопрос 4: Расскажите о случае, когда вы заметили необычную деталь или поведение, которое могло указывать на риск. Как вы проверили ситуацию?
Хороший ответ
Приводит конкретный пример, описывает замеченные признаки, проверяет их без поспешных выводов и передает информацию ответственным по установленному порядку.
Тревожный ответ
Не может привести пример, игнорирует заметные отклонения или обвиняет людей без проверки фактов.
- Вежливое общениевес 4
Вопрос 5: Расскажите о сложном разговоре с посетителем, который не хотел соблюдать правила прохода. Как вы объяснили требования и чем закончилась ситуация?
Хороший ответ
Говорит спокойно и уважительно, кратко объясняет правило и возможные дальнейшие шаги, не вступает в перепалку и при необходимости обращается к ответственному.
Тревожный ответ
Описывает угрозы, грубость или унижение собеседника как обычный способ добиться соблюдения правил.
- Самоорганизациявес 2
Вопрос 6: Как вы организуете смену, чтобы вовремя выполнять обходы, проверки и передачу поста? Расскажите о конкретном примере.
Хороший ответ
Описывает понятный порядок задач, учитывает приоритеты и время, отмечает выполнение и передает смену с важной информацией.
Тревожный ответ
Не планирует работу, забывает регулярные проверки или не передает сведения следующему сотруднику.
- Внимательность к деталямвес 2
Вопрос 7: Расскажите о случае, когда точность проверки документов, данных или записи помогла предотвратить ошибку. Что именно вы перепроверили?
Хороший ответ
Называет конкретные детали, которые сравнил или перепроверил, объясняет, как обнаружил несоответствие и что сделал дальше.
Тревожный ответ
Не приводит конкретных действий, считает достаточно беглого просмотра или не замечает расхождения в данных.
Поставьте оценки по ходу собеседования, итог посчитаем с учётом веса вопросов.
Раздел 7 из 12
Риски найма
Риск
Кандидат знает общие правила, но не умеет применять их в конкретной ситуации.
Как снизить
Разобрать несколько рабочих сценариев: сомнительный пропуск, отказ посетителя выполнять требования и обнаружение происшествия.
Риск
Небрежное ведение журналов и передача неполной информации между сменами.
Как снизить
Попросить кандидата описать порядок заполнения записей и на интервью дать короткое упражнение на фиксацию фактов.
Риск
Излишне резкое общение может привести к конфликту с посетителями и сотрудниками.
Как снизить
Попросить привести пример сложного разговора и разыграть ситуацию с отказом в проходе.
Риск
Самовольные действия или несвоевременное сообщение об инциденте создают угрозу для людей и объекта.
Как снизить
Проверить понимание границ полномочий на практических сценариях и уточнить порядок эскалации.
Раздел 8 из 12
Готовый текст вакансии
Охранник
В [название компании] охранник контролирует доступ на объект, следит за обстановкой и помогает поддерживать установленный порядок. В работе важны внимательность, точные записи и своевременная связь с ответственными сотрудниками.
Обязанности
- Контролировать вход и выход посетителей и сотрудников по установленному порядку.
- Обходить помещения и проверять состояние объекта по графику.
- Наблюдать за обстановкой и сообщать ответственным о замеченных нарушениях и угрозах.
- Вежливо взаимодействовать с посетителями и объяснять порядок прохода.
- Вести сменные журналы и фиксировать события, обходы и передачу дежурства.
- Действовать при происшествиях по установленным инструкциям и своевременно уведомлять ответственных лиц.
Требования
- Умение внимательно наблюдать за обстановкой и замечать отклонения от установленного порядка.
- Навык спокойного и корректного общения с посетителями.
- Умение вести записи разборчиво и без пропусков.
- Готовность действовать по инструкциям и передавать информацию ответственным сотрудникам.
- Навык пользоваться средствами связи, предусмотренными на объекте.
Условия
- Оплата: [вилка зарплаты].
- График: [график].
- Порядок работы и дежурств определяется правилами объекта.
- Вводный инструктаж по обязанностям и процедурам объекта.
- Оформление в соответствии с требованиями работодателя.
Раздел 9 из 12
Должностная инструкция охранника
Проект документа. Перед утверждением сверьте с вашими внутренними правилами.
Должностная инструкция
Охранник
1. Общие положения
- 1.1.Охранник относится к категории рабочих.
- 1.2.Охранник принимается на работу и освобождается от должности приказом работодателя.
- 1.3.Охранник непосредственно подчиняется руководителю или иному ответственному лицу, назначенному работодателем.
- 1.4.В работе охранник руководствуется настоящей инструкцией, правилами объекта и распоряжениями непосредственного руководителя.
- 1.5.Квалификационные требования определяются работодателем с учётом характера объекта и установленных для работы требований.
2. Работник должен знать
- 2.1.Порядок допуска посетителей и сотрудников на объект.
- 2.2.Маршрут и график обходов, а также порядок отметок о выполнении.
- 2.3.Правила ведения сменного журнала и передачи дежурства.
- 2.4.Порядок уведомления руководителя и ответственных сотрудников о происшествиях.
- 2.5.Инструкции объекта по действиям при нештатных ситуациях и правила безопасного поведения.
- 2.6.Порядок пользования средствами связи и оборудованием, выданным для работы.
3. Должностные обязанности
- 3.1.Осуществляет контроль доступа на объект в соответствии с установленным порядком.
- 3.2.Осуществляет обход помещений и иных закреплённых зон по графику, фиксирует результаты обходов.
- 3.3.Обеспечивает наблюдение за обстановкой на объекте и незамедлительно сообщает ответственным лицам о выявленных нарушениях и происшествиях.
- 3.4.Обеспечивает корректное взаимодействие с посетителями и разъясняет им порядок прохода в пределах своих обязанностей.
- 3.5.Ведёт сменный журнал, отражая дежурство, обходы, значимые события и передачу смены.
- 3.6.Действует при происшествиях в соответствии с инструкциями объекта, уведомляет руководителя и выполняет полученные законные распоряжения.
- 3.7.Своевременно принимает и передаёт дежурство, сообщает следующей смене о незавершённых вопросах и существенных событиях.
4. Права
Работник имеет право:
- 4.1.Вправе запрашивать у руководителя сведения и инструкции, необходимые для выполнения обязанностей.
- 4.2.Вправе сообщать руководителю о неисправностях оборудования, нарушениях порядка и рисках для безопасности объекта.
- 4.3.Вправе получать предусмотренные для работы средства связи, журналы и иные необходимые материалы.
- 4.4.Вправе предлагать меры по улучшению порядка обходов, передачи смены и ведения записей.
- 4.5.Вправе отказаться от выполнения распоряжения, если оно противоречит установленным требованиям, и незамедлительно сообщить об этом руководителю.
5. Ответственность
Работник несёт ответственность в пределах, установленных трудовым, гражданским и административным законодательством Российской Федерации:
- 5.1.За ненадлежащее выполнение обязанностей в пределах, установленных трудовыми обязанностями и применимыми требованиями.
- 5.2.За полноту и достоверность записей в сменном журнале.
- 5.3.За несвоевременное уведомление руководителя о происшествиях и выявленных нарушениях.
- 5.4.За сохранность переданных ему средств связи, журналов и оборудования в установленном порядке.
6. Взаимодействие
- 6.1.С непосредственным руководителем согласует порядок дежурства, получает инструкции и сообщает о событиях на объекте.
- 6.2.С коллегами по смене передаёт информацию о происшествиях, незавершённых вопросах и состоянии закреплённых зон.
- 6.3.С сотрудниками, отвечающими за хозяйственное обслуживание и безопасность объекта, сообщает о неисправностях и выявленных рисках.
- 6.4.С посетителями и сотрудниками компании взаимодействует по вопросам допуска и соблюдения порядка на объекте.
7. Заключительные положения
- 7.1.Настоящая инструкция вступает в силу со дня её утверждения руководителем организации.
- 7.2.Работник знакомится с инструкцией под подпись при приёме на работу, до начала работы.
- 7.3.Инструкция пересматривается при изменении обязанностей, структуры или условий работы организации.
- 7.4.Инструкция составлена в двух экземплярах: один хранится у работодателя, второй передаётся работнику.
Раздел 10 из 12
План испытательного срока: 30, 60 и 90 дней
Что человек должен уметь к концу каждого месяца и по каким признакам считать срок пройденным.
День 30: Первый месяц
Осваивается
- Знает порядок допуска посетителей и сотрудников, правила связи и порядок уведомления ответственных лиц.
- Выполняет обходы по установленному маршруту и графику с фиксацией результатов.
- Ведёт сменные записи и передаёт дежурство по установленному порядку.
День 60: Второй месяц
Работает сам
- Самостоятельно выполняет стандартные задачи смены без пропусков обходов и обязательных записей.
- Корректно взаимодействует с посетителями и передаёт руководителю точную информацию о замеченных событиях.
- Знает порядок действий при типовых нештатных ситуациях на объекте.
День 90: Третий месяц
Даёт результат
- Самостоятельно ведёт дежурство в пределах утверждённых обязанностей.
- Соблюдает график обходов и дежурств, ведёт полные и понятные сменные записи.
- Своевременно уведомляет ответственных лиц о происшествиях и отклонениях от установленного порядка.
Испытательный срок пройден, если
- Обходы выполняются по графику, а результаты отмечаются в установленном порядке.
- Сменные записи полные, точные и позволяют восстановить ход дежурства.
- О значимых событиях ответственные сотрудники уведомляются без неоправданной задержки.
- График дежурств соблюдается, передача смены проходит с необходимой информацией.
- Работник соблюдает инструкции объекта и корректно взаимодействует с посетителями.
Раздел 11 из 12
Частые вопросы о найме
Можно ли взять охранника без опыта?
Можно, если обязанности на объекте стандартные и работодатель готов провести вводный инструктаж и показать маршруты обхода. До самостоятельного дежурства сотрудник должен освоить порядок доступа, ведение журнала и действия при происшествиях.
Сколько обычно занимает поиск охранника?
Срок зависит от графика, требований к опыту и условий работы. Ускорить подбор помогает заранее описанный режим дежурств, обязанности и порядок оформления.
Как оформить охранника на работу?
Зафиксируйте должность, обязанности, график и условия оплаты в трудовых документах. До начала самостоятельной работы ознакомьте сотрудника с инструкцией, правилами объекта и порядком действий при происшествиях.
Как построить оплату труда?
Определите фиксированную часть с учётом графика и объёма дежурств. Если предусмотрена переменная часть, привяжите её к проверяемым результатам, например соблюдению графика обходов и качеству сменных записей.
Когда пора нанимать второго охранника?
Второй сотрудник нужен, если одному человеку невозможно обеспечить требуемое покрытие объекта, отдых и надёжную передачу смен. Ориентируйтесь на фактический режим работы, площадь объекта и количество постов.
Чем охранник отличается от администратора объекта?
Охранник сосредоточен на контроле доступа, обходах, наблюдении и фиксации событий. Администратор обычно координирует сервисные и организационные процессы, но не заменяет функции охраны, если они закреплены отдельно.
Раздел 12 из 12
Зарплата охранника в объявлениях
Вилка зарплат: Россия
По объявлениям с указанной зарплатой за 180 дней, полный день, без вахты. Каждая компания учтена один раз: четверть компаний предлагает меньше первой отметки, половина меньше середины, четверть больше последней.
Источник: портал «Работа России», открытые данные. Обновлено 6 октября 2026. Это государственный портал занятости: рабочих и линейных вакансий на нём больше, поэтому вилка может быть ниже, чем на коммерческих сайтах поиска работы.
Объявлений в расчёте
148
с зарплатой, за 180 дней
Компаний
115
по одной цифре от каждой
Документы
Заберите документы
Три файла из этого набора, в один клик. Бесплатно, без регистрации и водяных знаков.
Следующий шаг
Заберите профиль «Охранник» в Altair HR
После регистрации профиль появится в кабинете сам: обязанности, компетенции, этапы отбора и карта оценки уже заполнены. Останется добавить вилку оклада и собрать из профиля вакансию. 14 дней бесплатно, карта не нужна.
- Профиль роли в кабинете уже заполнен
- Вакансия собирается из профиля
- ИИ разбирает отклики по вашим критериям
Отправьте коллегам
Руководителю, который будет собеседовать, или коллеге, который пишет вакансию.
Полезное для кадровика на почту
Новые статьи и инструменты: кадровые сроки, изменения в Трудовом кодексе, готовые шаблоны. Без спама, отписаться можно в один клик.
Нажимая «Подписаться», вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Подписка включится после подтверждения в письме.