Сторож: должностная инструкция, обязанности и вопросы для собеседования
Набор для найма сторожа: должностные обязанности с долями времени, компетенции, вопросы для собеседования с картой оценки, текст вакансии, должностная инструкция в Word и план испытательного срока.
Раздел 1 из 12
Зачем нужна эта должность
Сторож обеспечивает сохранность имущества и порядок на территории компании в нерабочее время. Он контролирует доступ, следит за обстановкой и своевременно сообщает о происшествиях.
Когда пора нанимать
Нанимайте сторожа, когда помещение или имущество регулярно остаётся без сотрудников, а контроль доступа и обходы нельзя надёжно поручить действующей команде. Особенно важно закрыть эту роль при расширении площадей или увеличении числа смен.
Раздел 2 из 12
Должностные обязанности сторожа
Из чего состоит рабочая неделя. Доли времени показывают, на что человек будет тратить больше всего сил, а что останется фоном.
Контроль доступа
20 %Проверяет основания для входа и выхода людей и транспорта по установленным правилам. Фиксирует посещения и сообщает о нарушениях.
Обход территории
25 %Осматривает помещения и территорию по маршруту и графику, проверяет закрытие дверей, окон и ворот. Записывает результаты обходов.
Наблюдение за объектом
20 %Следит за обстановкой на посту и по установленным средствам наблюдения. Своевременно замечает и передаёт информацию о неисправностях и подозрительных ситуациях.
Реагирование на происшествия
15 %Действует по инструкции при тревоге, аварии или попытке проникновения, оповещает ответственных и фиксирует предпринятые действия.
Ведение журнала
15 %Записывает сменные события, посещения, результаты обходов и переданные сообщения. Передаёт следующему сотруднику актуальную информацию при сдаче поста.
Порядок на посту
5 %Поддерживает рабочее место в порядке, проверяет наличие и исправность закреплённых средств связи и оборудования, сообщает о неисправностях.
Раздел 3 из 12
Компетенции сторожа и как их проверить
Всего 8, обязательных 4. Уровень: 1 базовый, 2 уверенный, 3 опытный, 4 эксперт.
Контроль доступа
НавыкОбязательноКак проверить: Предложите разобрать ситуацию с посетителем без подтверждённого основания для входа.
2 из 4 · уверенныйВнимательность
КачествоОбязательноКак проверить: Покажите краткое описание обстановки с несколькими несоответствиями и попросите перечислить их.
2 из 4 · уверенныйРабота по инструкции
НавыкОбязательноКак проверить: Попросите объяснить порядок действий при обнаружении незапертой двери во время обхода.
2 из 4 · уверенныйДействия при тревоге
НавыкОбязательноКак проверить: Предложите устно разобрать последовательность действий при сигнале тревоги.
2 из 4 · уверенныйОтветственность
КачествоКак проверить: Попросите привести пример, когда кандидат заметил проблему и довёл сообщение до ответственного.
2 из 4 · уверенныйСпокойное общение
КачествоКак проверить: Проведите ролевую ситуацию с посетителем, который спорит из-за правил доступа.
2 из 4 · уверенныйНаблюдательность при обходе
НавыкКак проверить: Предложите найти нарушения в учебной схеме помещения или перечне результатов обхода.
2 из 4 · уверенныйВедение записей
НавыкКак проверить: Дайте учебный журнал смены и попросите внести запись о посещении и происшествии.
1 из 4 · базовый
Раздел 4 из 12
KPI сторожа: показатели работы
По ним вы поймёте, что человек справляется. Цели подставьте свои: модель предлагает рамку, а не цифры.
Обходы по графику
Все обходы выполнены и отмечены согласно установленному графику
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Журнал обходов
Полнота записей смены
Записи содержат все обязательные сведения без пропусков
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Журнал смены
Своевременность оповещения
О каждом замеченном происшествии сообщено по установленному порядку
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Журнал происшествий и передачи сообщений
Сдача поста
Пост и сведения о смене переданы по установленному чек-листу
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Журнал сдачи и приёма смены
Раздел 5 из 12
Этапы отбора
Этап 1: Первичный разговор
Уточнить опыт работы, понимание обязанностей сторожа и готовность пройти следующие этапы отбора.
- Кто проводит
- Специалист по подбору персонала
- Длительность
- 20 мин
Этап 2: Интервью по рабочим ситуациям
Проверить контроль доступа, внимательность, следование инструкциям и действия при тревоге.
- Кто проводит
- Руководитель охраны или административный руководитель
- Длительность
- 40 мин
Этап 3: Практическая проверка
Оценить, как кандидат ведёт записи, проводит обход и действует по заданному алгоритму.
- Кто проводит
- Руководитель охраны или назначенный ответственный
- Длительность
- 30 мин
Этап 4: Проверка рекомендаций и решение
Сверить сведения об опыте и согласовать итоговое решение с руководителем.
- Кто проводит
- Специалист по подбору персонала
- Длительность
- 20 мин
4 этапа, около 1 ч 50 мин живого общения с кандидатом.
Раздел 6 из 12
Вопросы для собеседования с сторожем
Задавайте вопросы по порядку и ставьте оценку сразу. Вес показывает, какие ответы важнее для решения.
- Контроль доступавес 5
Вопрос 1: Расскажите о случае, когда вам нужно было проверить право посетителя или сотрудника на проход. Как вы действовали, если возникли сомнения?
Хороший ответ
Описывает последовательную проверку пропуска или разрешения, сверку данных и обращение к ответственному при сомнениях. Не пропускает человека только на основании устной просьбы.
Тревожный ответ
Пропускал людей без проверки, полагался на знакомство или внешний вид, не знает, кому сообщать о спорной ситуации.
- Внимательностьвес 4
Вопрос 2: Вспомните смену, когда нужно было долго наблюдать за обстановкой или контролировать несколько событий. Как вы замечали важные детали и не теряли концентрацию?
Хороший ответ
Приводит конкретный пример, рассказывает, на что обращал внимание, как фиксировал отклонения и перепроверял сомнительные детали.
Тревожный ответ
Не может привести пример, говорит, что обычно действует наугад или замечает проблему только после чужого сигнала.
- Работа по инструкциивес 4
Вопрос 3: Расскажите о случае, когда инструкция требовала действовать не так, как подсказывала привычка или просьба другого человека. Что вы сделали?
Хороший ответ
Следовал установленному порядку, объяснил свои действия и при необходимости уточнил спорный пункт у ответственного, не нарушая правила.
Тревожный ответ
Описывает обход инструкции ради удобства, считает правила необязательными или не уточняет непонятные требования.
- Действия при тревогевес 5
Вопрос 4: Представьте, что во время смены сработала сигнализация, а причина пока неизвестна. Расскажите по шагам, что вы будете делать.
Хороший ответ
Сохраняет спокойствие, действует по инструкции, сообщает ответственным и экстренным службам по установленному порядку, не подвергает людей риску и фиксирует обстоятельства.
Тревожный ответ
Предлагает игнорировать сигнал, самостоятельно подвергать себя или других опасности либо предпринимать действия без проверки и оповещения.
- Ведение записейвес 3
Вопрос 5: Расскажите, какие записи вы вели на предыдущей работе и как обеспечивали их точность и полноту.
Хороший ответ
Называет виды записей, указывает время и существенные события, проверяет внесённые данные и передаёт журнал сменщику или ответственному.
Тревожный ответ
Считает записи формальностью, полагается на память, пропускает события или вносит сведения задним числом без пояснений.
- Ответственностьвес 3
Вопрос 6: Расскажите о рабочей ошибке или пропуске, который мог повлиять на безопасность или порядок. Как вы поступили?
Хороший ответ
Прямо описывает свою роль, своевременно сообщил об ошибке, помог устранить последствия и объясняет, что изменил в своей работе.
Тревожный ответ
Перекладывает вину, скрывает ошибку или не видит необходимости сообщать о ней.
- Спокойное общениевес 2
Вопрос 7: Вспомните разговор с посетителем или сотрудником, который был недоволен ограничением доступа. Как вы объяснили решение и чем закончилась ситуация?
Хороший ответ
Говорит ровно и уважительно, кратко объясняет порядок действий, не вступает в спор и при необходимости обращается к ответственному.
Тревожный ответ
Описывает угрозы, грубость, спор на повышенных тонах или готовность нарушить правила, чтобы избежать конфликта.
- Наблюдательность при обходевес 2
Вопрос 8: Расскажите, как вы проводили обход объекта. Какие признаки обращали на себя внимание и что делали при обнаружении отклонения?
Хороший ответ
Описывает последовательный маршрут и проверку помещений, дверей и заметных изменений, сообщает об отклонениях и фиксирует их по установленному порядку.
Тревожный ответ
Проводил обход формально или пропускал зоны, не проверял подозрительные признаки и не сообщал о замеченных отклонениях.
Поставьте оценки по ходу собеседования, итог посчитаем с учётом веса вопросов.
Раздел 7 из 12
Риски найма
Риск
Кандидат пропускает посетителей без проверки или уступает давлению.
Как снизить
На интервью разобрать конкретную ситуацию с отсутствующим разрешением и попросить назвать действия по шагам.
Риск
Кандидат не знает порядка действий при сигнале тревоги и может усугубить ситуацию.
Как снизить
Дать сценарий тревоги и проверить последовательность оповещения, действий по инструкции и фиксации события.
Риск
Кандидат невнимательно ведёт журнал и не передаёт важные сведения между сменами.
Как снизить
Провести короткое практическое задание на заполнение записи по описанному событию и уточнить порядок передачи смены.
Риск
Кандидат формально проводит обход и не замечает отклонений.
Как снизить
Попросить описать маршрут и провести практическую проверку по чек-листу с несколькими заданными отклонениями.
Раздел 8 из 12
Готовый текст вакансии
Сторож
В [название компании] сторож контролирует доступ на объект, следит за порядком на посту и территории, фиксирует события смены и своевременно сообщает о происшествиях.
Обязанности
- Контролировать доступ на объект и фиксировать посетителей и события по установленному порядку.
- Проводить обходы территории по графику и отмечать их выполнение.
- Наблюдать за объектом и обращать внимание на признаки неисправностей и возможных происшествий.
- Оперативно сообщать ответственному руководителю о происшествиях и нестандартных ситуациях.
- Вести журнал смены, вносить полные и понятные записи.
- Поддерживать порядок на посту и передавать смену с актуальной информацией.
Требования
- Опыт работы сторожем или на посту контроля доступа будет полезен, но не обязателен.
- Умение внимательно наблюдать за обстановкой и замечать отклонения.
- Навык вести записи о событиях смены.
- Умение действовать спокойно и последовательно при происшествиях.
- Готовность соблюдать порядок обходов, контроля доступа и передачи поста.
- Умение ясно передавать информацию коллегам и руководителю.
Условия
- Оплата: [вилка зарплаты].
- График: [график].
- Порядок работы и обязанности на объекте объясним до выхода на смену.
- Предоставляем инструкции для ведения журнала, обходов и передачи поста.
Раздел 9 из 12
Должностная инструкция сторожа
Проект документа. Перед утверждением сверьте с вашими внутренними правилами.
Должностная инструкция
Сторож
1. Общие положения
- 1.1.Сторож относится к категории рабочих должностей.
- 1.2.Сторож назначается на должность и освобождается от неё приказом работодателя.
- 1.3.Сторож подчиняется непосредственному руководителю, назначенному работодателем.
- 1.4.К работе допускается работник, способный выполнять обязанности по контролю доступа, обходу территории и наблюдению за объектом.
- 1.5.В работе сторож руководствуется локальными правилами объекта, инструкциями работодателя и настоящей должностной инструкцией.
2. Работник должен знать
- 2.1.Порядок контроля доступа на объект и регистрации посетителей и событий.
- 2.2.Маршрут, график и порядок фиксации обходов территории.
- 2.3.Признаки происшествий, неисправностей и других нестандартных ситуаций, требующих оповещения.
- 2.4.Порядок связи с непосредственным руководителем и передачи информации при происшествиях.
- 2.5.Правила ведения журнала смены и передачи поста следующему работнику.
- 2.6.Требования к порядку и безопасному содержанию поста.
3. Должностные обязанности
- 3.1.Осуществляет контроль доступа на объект в соответствии с установленным работодателем порядком.
- 3.2.Проводит обходы территории по утверждённому графику и фиксирует их выполнение.
- 3.3.Обеспечивает наблюдение за объектом и своевременно обращает внимание руководителя на замеченные нарушения, неисправности и признаки происшествий.
- 3.4.Оповещает непосредственного руководителя о происшествиях и нестандартных ситуациях без неоправданной задержки.
- 3.5.Ведёт журнал смены, вносит полные, разборчивые и своевременные записи о событиях, обходах и передаче информации.
- 3.6.Поддерживает порядок на посту и обеспечивает сохранность служебной документации, находящейся в его ведении.
- 3.7.Передаёт пост следующему работнику, сообщает ему о событиях смены и незавершённых вопросах.
- 3.8.Соблюдает установленные инструкции объекта и сообщает руководителю, если поручение невозможно выполнить безопасно или в установленном порядке.
4. Права
Работник имеет право:
- 4.1.Запрашивать у непосредственного руководителя инструкции и сведения, необходимые для выполнения обязанностей.
- 4.2.Получать исправные средства связи и доступ к журналам и другим материалам, необходимым для работы.
- 4.3.Сообщать руководителю о неисправностях, нарушениях порядка доступа и рисках для объекта.
- 4.4.Вправе требовать разъяснения порядка действий в ситуациях, не предусмотренных инструкциями.
- 4.5.Вносить предложения по улучшению порядка обходов, ведения журнала и передачи смены.
5. Ответственность
Работник несёт ответственность в пределах, установленных трудовым, гражданским и административным законодательством Российской Федерации:
- 5.1.За ненадлежащее выполнение обязанностей в пределах, установленных трудовыми правилами и законодательством.
- 5.2.За неполные или несвоевременные записи в журнале смены.
- 5.3.За несоблюдение установленного порядка контроля доступа, обходов и передачи поста.
- 5.4.За несвоевременное сообщение руководителю о происшествиях и обнаруженных нарушениях.
- 5.5.За неправомерное разглашение служебной информации, полученной при исполнении обязанностей.
6. Взаимодействие
- 6.1.С непосредственным руководителем: получает инструкции, сообщает о происшествиях и передаёт сведения о ходе смены.
- 6.2.Со сторожем следующей смены: передаёт пост, журнал и информацию о событиях и незавершённых вопросах.
- 6.3.С работниками объекта: уточняет порядок доступа и направляет к ответственному лицу при необходимости.
- 6.4.С ответственными за содержание объекта: сообщает о замеченных неисправностях и нарушениях порядка.
7. Заключительные положения
- 7.1.Настоящая инструкция вступает в силу со дня её утверждения руководителем организации.
- 7.2.Работник знакомится с инструкцией под подпись при приёме на работу, до начала работы.
- 7.3.Инструкция пересматривается при изменении обязанностей, структуры или условий работы организации.
- 7.4.Инструкция составлена в двух экземплярах: один хранится у работодателя, второй передаётся работнику.
Раздел 10 из 12
План испытательного срока: 30, 60 и 90 дней
Что человек должен уметь к концу каждого месяца и по каким признакам считать срок пройденным.
День 30: Первый месяц
Осваивается
- Знает порядок контроля доступа, ведения журнала и оповещения руководителя.
- Знает маршрут обходов и правила передачи поста.
- Выполняет обходы и заполняет записи смены с проверкой руководителя.
День 60: Второй месяц
Работает сам
- Самостоятельно проводит обходы по графику и фиксирует их выполнение.
- Ведёт журнал смены полно и своевременно.
- Своевременно передаёт руководителю информацию о замеченных происшествиях и отклонениях.
День 90: Третий месяц
Даёт результат
- Самостоятельно ведёт смену в рамках инструкций и установленного порядка.
- Корректно контролирует доступ, проводит обходы и передаёт пост.
- Уверенно действует при типичных нестандартных ситуациях и своевременно привлекает руководителя.
Испытательный срок пройден, если
- Обходы выполняются по графику, отметки о них соответствуют фактической работе.
- Записи в журнале полные, понятные и сделаны своевременно.
- О происшествиях и значимых отклонениях руководитель получает информацию без неоправданной задержки.
- Пост передаётся в установленном порядке, важные события смены не теряются.
- Работник соблюдает инструкции и самостоятельно выполняет основные обязанности должности.
Раздел 11 из 12
Частые вопросы о найме
Можно ли взять сторожа без опыта?
Да, если кандидат внимателен, умеет вести записи и готов соблюдать инструкции. Важно заранее объяснить порядок доступа, маршрут обходов, правила оповещения и передачи поста.
Сколько обычно занимает поиск сторожа?
Срок зависит от графика, расположения объекта и условий работы. Поиск ускоряют понятное описание обязанностей, заранее обозначенный порядок смен и быстрый отбор кандидатов.
Как оформить сторожа?
Определите обязанности, подчинённость, режим работы и порядок передачи поста, затем оформите трудовые отношения и ознакомьте работника с локальными инструкциями. Условия работы и отдыха должны соответствовать применимым требованиям.
Как построить оплату без привязки только к присутствию на посту?
Зафиксируйте основную оплату за работу по графику и заранее определите прозрачные условия премирования. Показатели можно связать с выполнением обходов, полнотой журнала, своевременным оповещением и передачей поста.
Когда пора нанимать второго сторожа?
Когда график невозможно надёжно закрывать одним работником, пост остаётся без замены при отсутствии или нагрузка не позволяет выполнять обходы и вести журнал качественно. Решение принимайте с учётом режима объекта и требований к организации рабочего времени.
Чем сторож отличается от охранника?
Сторож обычно наблюдает за объектом, контролирует доступ, проводит обходы и сообщает о происшествиях. Охранник выполняет функции охраны в рамках установленного для этой должности порядка и требований; эти роли не следует подменять друг другом в описании обязанностей.
Раздел 12 из 12
Зарплата сторожа в объявлениях
Вилка зарплат: Россия
По объявлениям с указанной зарплатой за 180 дней, полный день, без вахты. Каждая компания учтена один раз: четверть компаний предлагает меньше первой отметки, половина меньше середины, четверть больше последней.
Источник: портал «Работа России», открытые данные. Обновлено 12 октября 2026. Это государственный портал занятости: рабочих и линейных вакансий на нём больше, поэтому вилка может быть ниже, чем на коммерческих сайтах поиска работы.
Объявлений в расчёте
209
с зарплатой, за 180 дней
Компаний
200
по одной цифре от каждой
Документы
Заберите документы
Три файла из этого набора, в один клик. Бесплатно, без регистрации и водяных знаков.
Следующий шаг
Заберите профиль «Сторож» в Altair HR
После регистрации профиль появится в кабинете сам: обязанности, компетенции, этапы отбора и карта оценки уже заполнены. Останется добавить вилку оклада и собрать из профиля вакансию. 14 дней бесплатно, карта не нужна.
- Профиль роли в кабинете уже заполнен
- Вакансия собирается из профиля
- ИИ разбирает отклики по вашим критериям
Отправьте коллегам
Руководителю, который будет собеседовать, или коллеге, который пишет вакансию.
Полезное для кадровика на почту
Новые статьи и инструменты: кадровые сроки, изменения в Трудовом кодексе, готовые шаблоны. Без спама, отписаться можно в один клик.
Нажимая «Подписаться», вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Подписка включится после подтверждения в письме.