Генеральный директор: должностная инструкция, обязанности и вопросы для собеседования
Набор для найма генерального директора: должностные обязанности с долями времени, компетенции, вопросы для собеседования с картой оценки, текст вакансии, должностная инструкция в Word и план испытательного срока.
Раздел 1 из 11
Зачем нужна эта должность
Генеральный директор задаёт цели компании и отвечает за их достижение, финансовую устойчивость и согласованную работу ключевых функций. Он принимает решения по развитию, ресурсам и рискам, а также формирует сильную управленческую команду.
Когда пора нанимать
Должность пора открывать, когда собственник уже не может лично координировать ключевые функции и принимать все текущие решения без задержек. Генеральный директор также нужен при росте компании, усложнении управления или необходимости отделить владение бизнесом от ежедневного руководства.
Раздел 2 из 11
Должностные обязанности генерального директора
Из чего состоит рабочая неделя. Доли времени показывают, на что человек будет тратить больше всего сил, а что останется фоном.
Стратегия и цели
20 %Формирует приоритеты развития на основе возможностей и ограничений бизнеса, переводит их в планы для руководителей. Отслеживает выполнение целей и корректирует планы при изменении ситуации.
Финансовый результат
20 %Утверждает бюджет и контролирует доходы, расходы, денежный поток и финансовые риски. Организует разбор отклонений и согласует меры по их устранению.
Операционное управление
20 %Согласует работу ключевых функций и устраняет препятствия, мешающие выполнять планы. Обеспечивает понятное распределение полномочий и регулярный контроль результатов.
Управленческая команда
15 %Подбирает руководителей ключевых направлений, ставит им задачи и оценивает результат. Развивает преемников и решает вопросы ответственности и взаимодействия в команде.
Развитие бизнеса
15 %Оценивает возможности роста, определяет приоритеты по продуктам, рынкам и клиентским сегментам. Организует проверку инициатив и принимает решения о продолжении или остановке проектов.
Риски и управление
10 %Выявляет существенные финансовые, операционные и кадровые риски, назначает ответственных за меры контроля. Обеспечивает своевременное принятие решений по критическим отклонениям.
Раздел 3 из 11
Компетенции генерального директора и как их проверить
Всего 8, обязательных 5. Уровень: 1 базовый, 2 уверенный, 3 опытный, 4 эксперт.
Стратегическое управление
НавыкОбязательноКак проверить: Попросите разобрать ситуацию компании и представить приоритеты, цели и план действий на год.
3 из 4 · опытныйФинансовая грамотность
НавыкОбязательноКак проверить: Дайте управленческий отчёт и попросите объяснить отклонения и предложить решения.
3 из 4 · опытныйОперационное управление
НавыкОбязательноКак проверить: Попросите описать, как кандидат выстроит контроль исполнения и устранит системное узкое место.
3 из 4 · опытныйУправление руководителями
НавыкОбязательноКак проверить: Разберите пример постановки целей руководителю и оценки результата по конкретным критериям.
3 из 4 · опытныйПринятие решений
КачествоОбязательноКак проверить: Предложите неоднозначный деловой кейс и оцените логику выбора, работу с рисками и срок решения.
3 из 4 · опытныйДелегирование
КачествоКак проверить: Попросите разобрать, какие решения кандидат оставляет за собой, а какие передаёт руководителям.
3 из 4 · опытныйПереговоры
КачествоКак проверить: Проведите ролевые переговоры о спорных условиях и оцените аргументацию и поиск решения.
2 из 4 · уверенныйУправление изменениями
НавыкКак проверить: Попросите привести пример изменения процессов и объяснить, как кандидат добивался принятия командой.
2 из 4 · уверенный
Раздел 4 из 11
KPI генерального директора: показатели работы
По ним вы поймёте, что человек справляется. Цели подставьте свои: модель предлагает рамку, а не цифры.
Выполнение финансового плана
Отклонения разобраны, по каждому согласованы действия и ответственные
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Управленческий отчёт и протокол разбора результатов
Выполнение ключевых целей
Статус каждой цели обновлён, отставания имеют план восстановления
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- План целей и отчёты ответственных руководителей
Исполнение управленческих решений
Решения выполнены в согласованные сроки либо своевременно пересмотрены
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Реестр решений с ответственными и сроками
Контроль бюджета
Существенные отклонения выявлены и рассмотрены с руководителями направлений
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Бюджет и фактические управленческие данные
Продвижение приоритетных инициатив
По каждой инициативе есть решение о продолжении, корректировке или остановке
- Период
- Каждый квартал
- Откуда
- План инициатив и протоколы контрольных точек
Раздел 5 из 11
Этапы отбора
Этап 1: Первичное интервью
Проверить релевантность опыта, масштаб ответственности и мотивацию кандидата.
- Кто проводит
- Рекрутер
- Длительность
- 30 мин
Этап 2: Интервью по управленческому опыту
Оценить стратегическое и операционное управление, работу с руководителями и качество решений.
- Кто проводит
- Собственник или председатель совета директоров
- Длительность
- 1 ч
Этап 3: Разбор бизнес-кейса
Проверить подход к анализу финансов, расстановке приоритетов и выбору действий в неоднозначной ситуации.
- Кто проводит
- Собственник или финансовый руководитель
- Длительность
- 1 ч
Этап 4: Финальная встреча и рекомендации
Сверить ожидания по полномочиям и целям роли, а также проверить подтверждения ключевых результатов.
- Кто проводит
- Собственник или председатель совета директоров
- Длительность
- 45 мин
4 этапа, около 3 ч 15 мин живого общения с кандидатом.
Раздел 6 из 11
Вопросы для собеседования с генеральным директором
Задавайте вопросы по порядку и ставьте оценку сразу. Вес показывает, какие ответы важнее для решения.
- Стратегическое управлениевес 5
Вопрос 1: Расскажите о стратегии, за которую вы отвечали: как оценили ситуацию, выбрали приоритеты и проверяли, что компания движется к целям?
Хороший ответ
Кандидат объясняет исходную ситуацию, логику выбора приоритетов, связь целей с ресурсами и показатели контроля; приводит конкретные решения и результаты, различает свой вклад и вклад команды.
Тревожный ответ
Говорит только общими формулировками о видении и росте, не может назвать приоритеты, основания решений или способ отслеживания результата.
- Финансовая грамотностьвес 5
Вопрос 2: Расскажите о случае, когда финансовые данные повлияли на важное управленческое решение. Какие показатели вы изучили и что предприняли?
Хороший ответ
Называет уместные показатели, объясняет их взаимосвязь и ограничения, показывает, как анализ повлиял на решение и как затем проверили эффект.
Тревожный ответ
Опирался только на выручку или остаток денег, не разбирался в причинах отклонений и не связывает финансовый анализ с принятыми действиями.
- Операционное управлениевес 5
Вопрос 3: Опишите ситуацию, когда важный процесс в компании работал нестабильно. Как вы нашли причину, изменили работу и контролировали результат?
Хороший ответ
Кандидат описывает диагностику процесса, владельцев и точки контроля, привлекает нужных руководителей и отслеживает устойчивость улучшения по понятным показателям.
Тревожный ответ
Сводит решение к разовым указаниям или усилению контроля, не выясняет причины сбоя и не проверяет, сохранилось ли улучшение.
- Управление руководителямивес 5
Вопрос 4: Расскажите о случае, когда руководитель направления не достигал ожидаемого результата. Как вы разобрали ситуацию и что сделали?
Хороший ответ
Разделяет проблему результата и проблему компетенций или ресурсов, обсуждает ожидания и факты с руководителем, договаривается о действиях и сроках проверки.
Тревожный ответ
Сразу обвиняет человека или, наоборот, избегает сложного разговора; не приводит ясных ожиданий, договоренностей и последующих действий.
- Принятие решенийвес 5
Вопрос 5: Вспомните решение с высокой неопределенностью и существенными последствиями. Как вы собрали информацию, оценили риски и объяснили выбор команде?
Хороший ответ
Показывает, какие данные были доступны, какие допущения и риски учёл, почему выбрал этот вариант и как предусмотрел проверку или пересмотр решения.
Тревожный ответ
Описывает решение как интуитивное или принятое под давлением без оценки последствий; не может объяснить критерии выбора и дальнейший контроль.
- Переговорывес 3
Вопрос 6: Расскажите о переговорах, где интересы сторон заметно расходились. Как вы подготовились и к какому рабочему соглашению пришли?
Хороший ответ
Выяснил интересы сторон, подготовил аргументы и допустимые границы, обсуждал варианты и фиксировал договоренности; объясняет не только итог, но и его последствия.
Тревожный ответ
Считает успехом только уступку другой стороны, не готовился, не выяснял интересы или не проверил, как договоренность будет исполнена.
- Управление изменениямивес 3
Вопрос 7: Опишите изменение в компании, которое затронуло несколько команд. Как вы объяснили его необходимость, организовали переход и оценили результат?
Хороший ответ
Объясняет цель и ожидаемый эффект, учитывает влияние на команды, назначает ответственных, отслеживает препятствия и корректирует план по обратной связи.
Тревожный ответ
Считает, что достаточно объявить решение; не учитывает последствия для процессов и людей, не назначает ответственных и не проверяет внедрение.
- Делегированиевес 3
Вопрос 8: Расскажите о задаче или направлении, которое вы передали руководителю. Как определили его полномочия и контролировали ход работы?
Хороший ответ
Передал ясный результат и границы полномочий, согласовал контрольные точки и поддержку, не подменял руководителя в текущих решениях.
Тревожный ответ
Передавал только отдельные поручения без полномочий либо вмешивался в каждое действие; не может объяснить, как оценивал итог.
Поставьте оценки по ходу собеседования, итог посчитаем с учётом веса вопросов.
Раздел 7 из 11
Риски найма
Риск
Приписывание себе результатов команды или преувеличение личного вклада.
Как снизить
Просить разобрать конкретный пример по этапам и уточнять, кто принимал решения, какие действия выполняли другие руководители и как измеряли результат.
Риск
Опыт управления заметно отличается по масштабу от задач компании.
Как снизить
В кейсе дать вводные о размерах команды, ограниченности ресурсов и близости собственника к решениям; попросить назвать первые приоритеты и необходимые уточнения.
Риск
Сильный стратегический рассказ при слабом понимании текущих процессов и финансов.
Как снизить
Включить разбор управленческой ситуации с финансовыми и операционными данными, попросить сформулировать выводы, решение и показатели контроля.
Риск
Стремление принимать все решения лично, из-за чего руководители не получают ответственности.
Как снизить
На интервью разобрать пример делегирования и рабочую ситуацию с несколькими направлениями; уточнить границы полномочий и ритм контроля.
Раздел 8 из 11
Готовый текст вакансии
Генеральный директор
В [название компании] генеральный директор отвечает за стратегию, финансовый результат и устойчивую работу бизнеса. Нужно ставить цели, организовывать работу руководителей и доводить ключевые инициативы до результата.
Обязанности
- Разрабатывать стратегию и переводить её в понятные цели и приоритеты для команды.
- Отвечать за финансовый результат, планирование и контроль бюджета.
- Организовывать операционную работу компании и контролировать исполнение управленческих решений.
- Формировать управленческую команду, распределять ответственность и оценивать результаты руководителей.
- Находить возможности для развития бизнеса и обеспечивать продвижение приоритетных инициатив.
- Выявлять ключевые риски и организовывать меры по их снижению.
Требования
- Опыт управления компанией или крупным направлением с ответственностью за результат.
- Практический опыт финансового планирования, бюджетирования и контроля показателей.
- Навык постановки целей и организации работы руководителей.
- Опыт развития бизнеса и реализации изменений.
- Умение принимать решения на основе данных и оценивать последствия для компании.
- Навык управления рисками и работы с несколькими приоритетами одновременно.
Условия
- Оформление по трудовому договору.
- Вознаграждение: [вилка зарплаты и условия премирования].
- График: [график].
- Полномочия и зона ответственности фиксируются при согласовании целей и показателей.
- Для работы предоставляются необходимые данные и ресурсы в рамках утверждённого бюджета.
Раздел 9 из 11
Должностная инструкция генерального директора
Проект документа. Перед утверждением сверьте с вашими внутренними правилами.
Должностная инструкция
Генеральный директор
1. Общие положения
- 1.1.Генеральный директор относится к руководителям и возглавляет текущую деятельность компании в пределах предоставленных полномочий.
- 1.2.Генеральный директор назначается на должность и освобождается от должности в порядке, установленном учредительными документами и внутренними решениями работодателя.
- 1.3.Генеральный директор подотчётен собственнику или уполномоченному им органу управления.
- 1.4.Квалификационные требования определяются работодателем с учётом масштаба бизнеса и задач должности.
- 1.5.В работе генеральный директор руководствуется внутренними документами компании, утверждёнными целями, бюджетом и настоящей должностной инструкцией.
2. Работник должен знать
- 2.1.Принципы стратегического и операционного управления компанией.
- 2.2.Порядок подготовки и контроля финансового плана и бюджета.
- 2.3.Методы постановки целей, распределения ответственности и контроля исполнения решений.
- 2.4.Подходы к оценке финансовых и операционных показателей.
- 2.5.Принципы управления командой руководителей и организации взаимодействия подразделений.
- 2.6.Методы выявления и оценки бизнес-рисков.
- 2.7.Порядок согласования и продвижения приоритетных инициатив.
3. Должностные обязанности
- 3.1.Осуществляет разработку стратегии компании и обеспечивает её перевод в ключевые цели, планы и приоритеты.
- 3.2.Обеспечивает достижение финансового результата, подготовку финансового плана и контроль исполнения бюджета.
- 3.3.Осуществляет оперативное управление компанией и контроль исполнения принятых управленческих решений.
- 3.4.Обеспечивает согласованную работу руководителей и подразделений, определяет зоны ответственности и контролирует выполнение задач.
- 3.5.Осуществляет оценку выполнения ключевых целей и своевременно выносит отклонения и предложения по корректирующим действиям на рассмотрение собственника или уполномоченного органа.
- 3.6.Обеспечивает развитие бизнеса и продвижение согласованных приоритетных инициатив.
- 3.7.Осуществляет выявление существенных рисков и обеспечивает разработку мер по их снижению.
- 3.8.Предоставляет собственнику или уполномоченному органу управления регулярную информацию о результатах, бюджете, целях и рисках.
4. Права
Работник имеет право:
- 4.1.Вправе запрашивать у руководителей и подразделений информацию, необходимую для управления компанией и контроля показателей.
- 4.2.Вправе в пределах утверждённых полномочий распределять задачи и ответственность между руководителями.
- 4.3.Вправе вносить собственнику или уполномоченному органу предложения по стратегии, бюджету, структуре и развитию бизнеса.
- 4.4.Вправе инициировать пересмотр планов и приоритетов при существенном изменении условий или выявлении рисков.
- 4.5.Вправе получать необходимые ресурсы и доступ к рабочей информации для выполнения утверждённых задач.
5. Ответственность
Работник несёт ответственность в пределах, установленных трудовым, гражданским и административным законодательством Российской Федерации:
- 5.1.За надлежащее исполнение обязанностей и использование предоставленных полномочий.
- 5.2.За своевременность и достоверность управленческой информации, предоставляемой собственнику или уполномоченному органу.
- 5.3.Отвечает за организацию контроля финансового плана, бюджета и ключевых целей в пределах утверждённых полномочий.
- 5.4.За нарушение установленных правил работы с конфиденциальной информацией и внутренними документами.
6. Взаимодействие
- 6.1.Собственник или уполномоченный орган управления: согласование стратегии, бюджета, ключевых целей, существенных решений и отчётности.
- 6.2.Руководители подразделений: постановка задач, контроль результатов, согласование ресурсов и устранение операционных проблем.
- 6.3.Финансовая функция или ответственный за финансы: планирование, бюджет, анализ отклонений и подготовка управленческой отчётности.
- 6.4.Ключевые деловые партнёры и клиенты: обсуждение условий сотрудничества и вопросов, влияющих на развитие и результат компании.
7. Заключительные положения
- 7.1.Настоящая инструкция вступает в силу со дня её утверждения руководителем организации.
- 7.2.Работник знакомится с инструкцией под подпись при приёме на работу, до начала работы.
- 7.3.Инструкция пересматривается при изменении обязанностей, структуры или условий работы организации.
- 7.4.Инструкция составлена в двух экземплярах: один хранится у работодателя, второй передаётся работнику.
Раздел 10 из 11
План испытательного срока: 30, 60 и 90 дней
Что человек должен уметь к концу каждого месяца и по каким признакам считать срок пройденным.
День 30: Первый месяц
Осваивается
- Изучить структуру компании, стратегические цели, финансовый план, бюджет и действующие управленческие процессы.
- Провести встречи с руководителями и представить оценку ключевых результатов, проблем и рисков.
- Согласовать с собственником или уполномоченным органом приоритеты работы на период испытания.
День 60: Второй месяц
Работает сам
- Настроить регулярный контроль финансового плана, бюджета и ключевых целей.
- Представить план действий по основным выявленным проблемам с ответственными и ожидаемыми результатами.
- Организовать регулярный разбор исполнения управленческих решений с руководителями.
День 90: Третий месяц
Даёт результат
- Подвести итоги по согласованным целям и представить прогноз выполнения финансового плана.
- Продвинуть утверждённые приоритетные инициативы и показать подтверждённый ход их реализации.
- Представить план дальнейшего развития бизнеса, работы команды и управления ключевыми рисками.
Испытательный срок пройден, если
- Согласованные цели и приоритеты переведены в планы с ответственными и понятным контролем исполнения.
- Собственник или уполномоченный орган регулярно получает полную и своевременную информацию о финансах, целях и рисках.
- Бюджет и ключевые показатели контролируются, отклонения выявляются и сопровождаются планом действий.
- Управленческие решения исполняются в согласованные сроки, а приоритетные инициативы имеют подтверждённый прогресс.
Раздел 11 из 11
Частые вопросы о найме
Стоит ли брать генерального директора без опыта управления всей компанией?
Если бизнес небольшой, можно рассмотреть кандидата, который успешно руководил крупным направлением и отвечал за бюджет, команду и измеримый результат. На собеседовании проверьте, как он принимал решения, управлял отклонениями и взаимодействовал с собственниками. Перед наймом зафиксируйте полномочия и ожидаемые результаты.
Сколько обычно занимает поиск генерального директора?
Срок зависит от масштаба полномочий, задач и требований к опыту. Поиск будет быстрее, если заранее определить цели на первый год, пределы самостоятельности и состав команды. Планируйте несколько этапов отбора с разбором практических управленческих ситуаций.
Как оформить генерального директора?
Оформите трудовые отношения и отдельно закрепите полномочия, порядок отчётности, цели и правила согласования существенных решений. Проверьте, чтобы должностная инструкция не противоречила внутренним документам компании. Назначение оформляйте в принятом у работодателя порядке.
Как построить оплату генерального директора?
Разделите вознаграждение на фиксированную часть и переменную, связанную с заранее согласованными результатами. Учитывайте выполнение финансового плана, ключевых целей, контроль бюджета и продвижение приоритетных инициатив. Условия расчёта и оценки показателей закрепите письменно.
Когда компании пора нанимать второго руководителя высшего уровня?
Это уместно, когда объём решений и зон ответственности устойчиво превышает возможности одного руководителя или развитие бизнеса требует отдельного владельца крупного направления. Сначала определите, какие решения и результаты передаются новой роли, чтобы не создавать двойное подчинение.
Чем генеральный директор отличается от операционного директора?
Генеральный директор отвечает за общий результат компании, стратегию, финансовые цели и работу управленческой команды. Операционный директор обычно отвечает за исполнение согласованной стратегии в текущих процессах и операционных подразделениях. Границы полномочий важно определить с учётом структуры конкретной компании.
Документы
Заберите документы
Три файла из этого набора, в один клик. Бесплатно, без регистрации и водяных знаков.
Следующий шаг
Заберите профиль «Генеральный директор» в Altair HR
После регистрации профиль появится в кабинете сам: обязанности, компетенции, этапы отбора и карта оценки уже заполнены. Останется добавить вилку оклада и собрать из профиля вакансию. 14 дней бесплатно, карта не нужна.
- Профиль роли в кабинете уже заполнен
- Вакансия собирается из профиля
- ИИ разбирает отклики по вашим критериям
Отправьте коллегам
Руководителю, который будет собеседовать, или коллеге, который пишет вакансию.
Полезное для кадровика на почту
Новые статьи и инструменты: кадровые сроки, изменения в Трудовом кодексе, готовые шаблоны. Без спама, отписаться можно в один клик.
Нажимая «Подписаться», вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Подписка включится после подтверждения в письме.