Копирайтер: должностная инструкция, обязанности и вопросы для собеседования
Набор для найма копирайтера: должностные обязанности с долями времени, компетенции, вопросы для собеседования с картой оценки, текст вакансии, должностная инструкция в Word и план испытательного срока.
Раздел 1 из 11
Зачем нужна эта должность
Копирайтер превращает задачи бизнеса в понятные тексты для клиентов и сотрудников. Он помогает привлекать внимание к продуктам, объяснять их ценность и поддерживать единый стиль коммуникации.
Когда пора нанимать
Нанимайте копирайтера, когда тексты нужны регулярно, а руководители и специалисты тратят на них слишком много времени. Роль также нужна при запуске новых предложений или системной работе с контентом.
Раздел 2 из 11
Должностные обязанности копирайтера
Из чего состоит рабочая неделя. Доли времени показывают, на что человек будет тратить больше всего сил, а что останется фоном.
Подготовка текстов
35 %Пишет тексты для сайта, рассылок, презентаций и других материалов по заданию. Сдаёт готовые материалы в согласованном формате и срок.
Сбор информации
15 %Изучает продукт, аудиторию и материалы компании, уточняет недостающие данные у специалистов. Проверяет, чтобы текст опирался на подтверждённые сведения.
Редактура и адаптация
20 %Редактирует черновики и адаптирует материалы под разные каналы и аудитории. Убирает повторы, сложные формулировки и несоответствия тону компании.
Работа с заданиями
10 %Уточняет цель, аудиторию, формат и критерии готовности текста. Согласует план работы и сообщает о рисках для срока или качества.
Проверка материалов
15 %Проверяет орфографию, факты, структуру и соответствие заданию перед сдачей. Вносит согласованные правки и готовит финальную версию.
Развитие текстовых подходов
5 %Фиксирует удачные формулировки и выводы по результатам публикаций. Предлагает улучшения для будущих материалов.
Раздел 3 из 11
Компетенции копирайтера и как их проверить
Всего 8, обязательных 4. Уровень: 1 базовый, 2 уверенный, 3 опытный, 4 эксперт.
Написание текстов
НавыкОбязательноКак проверить: Дайте тестовое задание: написать короткий текст по брифу и оцените ясность, структуру и точность.
3 из 4 · опытныйГрамотность
НавыкОбязательноКак проверить: Проверьте тестовый текст на орфографические, пунктуационные и речевые ошибки.
3 из 4 · опытныйРедактура
НавыкОбязательноКак проверить: Попросите отредактировать черновик с намеренно внесёнными повторами и неясными формулировками.
2 из 4 · уверенныйРабота с брифом
НавыкОбязательноКак проверить: Попросите пересказать задачу своими словами и назвать вопросы, которые нужно уточнить.
2 из 4 · уверенныйПоиск информации
НавыкКак проверить: Дайте тему и попросите показать, как кандидат отделяет подтверждённые факты от предположений.
2 из 4 · уверенныйАдаптация стиля
НавыкКак проверить: Попросите переписать один текст для двух разных аудиторий и объяснить изменения.
2 из 4 · уверенныйПланирование работы
КачествоКак проверить: Разберите пример нескольких задач с разными сроками и попросите составить порядок выполнения.
2 из 4 · уверенныйВнимание к деталям
КачествоКак проверить: Попросите найти несоответствия в тексте, исходных данных и требованиях тестового задания.
2 из 4 · уверенный
Раздел 4 из 11
KPI копирайтера: показатели работы
По ним вы поймёте, что человек справляется. Цели подставьте свои: модель предлагает рамку, а не цифры.
Соблюдение сроков
Материалы сданы в согласованные сроки
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Реестр задач и даты сдачи
Соответствие заданию
Материалы принимаются без существенных отклонений от брифа
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Комментарии заказчика и история правок
Доля текстов без ошибок
В финальных материалах нет ошибок, выявляемых при проверке
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Редакторская проверка финальных версий
Скорость внесения правок
Согласованные правки выполнены в установленный срок
- Период
- Каждый месяц
- Откуда
- Реестр задач и история изменений
Раздел 5 из 11
Этапы отбора
Этап 1: Первичный разговор
Уточнить опыт, типы текстов и соответствие задачам роли.
- Кто проводит
- Рекрутер
- Длительность
- 20 мин
Этап 2: Проверка опыта и подхода
Оценить работу с брифом, написание и редактуру текстов на примерах из опыта.
- Кто проводит
- Руководитель контент-направления
- Длительность
- 40 мин
Этап 3: Практическое задание
Проверить грамотность, поиск информации и умение адаптировать текст под задачу.
- Кто проводит
- Руководитель контент-направления
- Длительность
- 1 ч
Этап 4: Обсуждение задания
Понять ход работы кандидата, его подход к правкам и планированию задач.
- Кто проводит
- Руководитель контент-направления
- Длительность
- 30 мин
4 этапа, около 2 ч 30 мин живого общения с кандидатом.
Раздел 6 из 11
Вопросы для собеседования с копирайтером
Задавайте вопросы по порядку и ставьте оценку сразу. Вес показывает, какие ответы важнее для решения.
- Написание текстоввес 5
Вопрос 1: Расскажите о тексте, который вы написали для конкретной аудитории и задачи. Как вы выстроили его структуру и поняли, что он сработал?
Хороший ответ
Называет аудиторию и цель, объясняет выбор структуры и формулировок, приводит конкретный результат или способ его оценки.
Тревожный ответ
Говорит только о личном впечатлении от текста, не может объяснить его задачу, аудиторию и логику построения.
- Редактуравес 5
Вопрос 2: Расскажите о случае, когда вы существенно улучшили готовый текст. Что именно изменили и почему?
Хороший ответ
Показывает, как выявил проблемы, расставил приоритеты и улучшил ясность, структуру и соответствие задаче, не меняя смысл без оснований.
Тревожный ответ
Описывает только исправление отдельных слов или вкусовые правки, не связывая их с целью и читателем.
- Грамотностьвес 5
Вопрос 3: Как вы проверяете текст перед сдачей? Расскажите о случае, когда такая проверка помогла заметить ошибку или неточность.
Хороший ответ
Описывает последовательную вычитку, проверку орфографии и пунктуации, имен, чисел и фактов; приводит конкретный пример.
Тревожный ответ
Полагается только на автоматическую проверку или беглое перечитывание, не может привести пример найденной ошибки.
- Работа с брифомвес 5
Вопрос 4: Расскажите о задаче, где бриф был неполным или противоречивым. Как вы уточнили требования и выполнили работу?
Хороший ответ
Выявляет пробелы, задаёт точные вопросы, фиксирует аудиторию, цель, формат и ограничения, согласует трактовку до написания.
Тревожный ответ
Молча додумывает требования или начинает писать, не проверив противоречия и критерии результата.
- Поиск информациивес 3
Вопрос 5: Опишите задачу, для которой нужно было разобраться в незнакомой теме. Как вы искали и проверяли информацию?
Хороший ответ
Сверяет сведения по нескольким надёжным источникам, отделяет факты от предположений и отмечает, что требует уточнения у эксперта.
Тревожный ответ
Пересказывает первый найденный материал, не проверяет источник и не отличает подтверждённые сведения от догадок.
- Адаптация стилявес 3
Вопрос 6: Расскажите о случае, когда вы писали для разных аудиторий или в разных стилях. Что меняли в тексте?
Хороший ответ
Объясняет, как подстроил лексику, тон, структуру и степень подробности под аудиторию и задачу, сохранив точность смысла.
Тревожный ответ
Считает, что стиль не зависит от аудитории, либо меняет тон произвольно и не может объяснить выбор.
- Планирование работывес 2
Вопрос 7: Расскажите, как вы организовали несколько текстовых задач с близкими сроками. Как расставили приоритеты и что сделали при изменении планов?
Хороший ответ
Оценивает объём и сроки, уточняет приоритеты, разбивает работу на шаги и заранее сообщает о риске задержки.
Тревожный ответ
Планирует только в уме, не учитывает объём и зависимости или сообщает о срыве срока в последний момент.
- Внимание к деталямвес 2
Вопрос 8: Расскажите о случае, когда небольшая деталь в исходных данных или тексте могла повлиять на итог. Как вы её заметили и что предприняли?
Хороший ответ
Приводит конкретный пример, показывает системную проверку деталей и объясняет, как уточнил спорное до публикации или сдачи.
Тревожный ответ
Не замечает расхождений, исправляет их наугад или считает проверку деталей лишней.
Поставьте оценки по ходу собеседования, итог посчитаем с учётом веса вопросов.
Раздел 7 из 11
Риски найма
Риск
Кандидат уверенно рассказывает о текстах, но не может показать ход работы и личный вклад.
Как снизить
Просить разобрать конкретный пример по этапам: задача, действия, правки и результат; отдельно обсудить практическое задание.
Риск
Сильный стиль скрывает фактические ошибки или слабую проверку материалов.
Как снизить
В практическом задании включить необходимость найти и сверить сведения, затем попросить объяснить источники и проверки.
Риск
Кандидат хорошо пишет по подробному брифу, но теряется при нехватке вводных.
Как снизить
Предложить ситуацию с неполным брифом и оценить вопросы, которые кандидат задаёт до начала работы.
Риск
Кандидат не укладывается в сроки из-за неверной оценки объёма и слабой приоритизации.
Как снизить
Обсудить пример параллельных задач и проверить, как кандидат оценивает сроки, согласует приоритеты и предупреждает о рисках.
Раздел 8 из 11
Готовый текст вакансии
Копирайтер
В [название компании] копирайтер готовит и редактирует тексты для рабочих задач бизнеса. Важно точно понимать задание, проверять факты и сдавать материалы в согласованные сроки.
Обязанности
- Готовить тексты по заданиям и предоставленным материалам.
- Собирать и проверять информацию по теме текста.
- Редактировать и адаптировать материалы под цель, аудиторию и формат.
- Согласовывать содержание и спорные факты с заказчиками и экспертами.
- Вносить правки и проверять итоговые материалы перед сдачей.
- Предлагать и тестировать подходы к работе с текстами.
Требования
- Опыт подготовки и редактуры текстов для рабочих задач.
- Умение разбирать задание и уточнять недостающие вводные.
- Навык поиска и проверки информации по теме.
- Грамотная письменная речь и внимание к фактам и деталям.
- Умение адаптировать текст под аудиторию, цель и формат.
- Готовность работать с обратной связью и соблюдать сроки.
Условия
- Оформление по договорённости сторон в соответствии с требованиями законодательства.
- Оплата: [вилка зарплаты] и условия пересматриваются с учётом задач и результатов.
- График: [график].
- Понятный процесс постановки задач, согласования и внесения правок.
- Вводные материалы и обратная связь от заказчиков по текстам.
Раздел 9 из 11
Должностная инструкция копирайтера
Проект документа. Перед утверждением сверьте с вашими внутренними правилами.
Должностная инструкция
Копирайтер
1. Общие положения
- 1.1.Копирайтер относится к категории специалистов.
- 1.2.Назначается на должность и освобождается от неё приказом работодателя.
- 1.3.Непосредственно подчиняется руководителю, назначенному работодателем.
- 1.4.Квалификационные требования определяются работодателем с учётом задач должности и опыта кандидата.
- 1.5.В работе руководствуется настоящей инструкцией, заданиями руководителя и внутренними правилами подготовки и согласования материалов.
2. Работник должен знать
- 2.1.Принципы подготовки, редактуры и адаптации текстов под цель, аудиторию и формат.
- 2.2.Порядок работы с заданием, сбора вводных и согласования материалов.
- 2.3.Способы поиска, проверки и фиксации фактической информации.
- 2.4.Правила русского языка, орфографии, пунктуации и стилистической правки.
- 2.5.Порядок внесения правок и передачи итоговых материалов.
- 2.6.Основы работы с текстовыми документами и внутренними шаблонами компании.
3. Должностные обязанности
- 3.1.Осуществляет подготовку текстов в соответствии с заданием, согласованной целью, аудиторией и форматом.
- 3.2.Осуществляет сбор информации по теме материала и проверяет её по доступным надёжным источникам.
- 3.3.Обеспечивает соответствие текста заданию, предоставленным вводным и согласованным требованиям.
- 3.4.Осуществляет редактуру и адаптацию материалов, устраняет смысловые, стилистические и языковые ошибки.
- 3.5.Обеспечивает передачу материалов в согласованные сроки и информирует руководителя о риске задержки.
- 3.6.Осуществляет проверку итогового текста перед передачей заказчику, включая факты, структуру и языковое качество.
- 3.7.Вносит согласованные правки и уточняет у заказчика спорные или неполные вводные.
- 3.8.Участвует в оценке результатов текстовых подходов и предлагает улучшения процесса подготовки материалов.
4. Права
Работник имеет право:
- 4.1.Запрашивать у руководителя и заказчика информацию, необходимую для выполнения задания.
- 4.2.Уточнять цель, аудиторию, формат, сроки и критерии приёмки до начала работы над материалом.
- 4.3.Предлагать варианты структуры, формулировок и подходов к подготовке текста.
- 4.4.Сообщать о недостатке вводных, сомнительных фактах и рисках несоблюдения срока.
- 4.5.Получать обратную связь по переданным материалам и приоритетам задач.
5. Ответственность
Работник несёт ответственность в пределах, установленных трудовым, гражданским и административным законодательством Российской Федерации:
- 5.1.За несоблюдение согласованных сроков без своевременного уведомления о причинах задержки.
- 5.2.За существенное несоответствие подготовленного материала заданию при наличии необходимых вводных.
- 5.3.За ошибки и непроверенные сведения, допущенные по вине работника при подготовке или проверке текста.
- 5.4.За несоблюдение правил работы с внутренней и конфиденциальной информацией в пределах установленных обязанностей.
6. Взаимодействие
- 6.1.С руководителем согласует приоритеты, сроки, требования к материалам и сообщает о рисках выполнения задач.
- 6.2.С заказчиками и экспертами уточняет вводные, проверяет факты и согласует содержание текстов.
- 6.3.С редакторами и другими авторами координирует правки, стиль и передачу материалов.
- 6.4.С сотрудниками, отвечающими за публикацию или использование материалов, уточняет формат и технические требования.
7. Заключительные положения
- 7.1.Настоящая инструкция вступает в силу со дня её утверждения руководителем организации.
- 7.2.Работник знакомится с инструкцией под подпись при приёме на работу, до начала работы.
- 7.3.Инструкция пересматривается при изменении обязанностей, структуры или условий работы организации.
- 7.4.Инструкция составлена в двух экземплярах: один хранится у работодателя, второй передаётся работнику.
Раздел 10 из 11
План испытательного срока: 30, 60 и 90 дней
Что человек должен уметь к концу каждого месяца и по каким признакам считать срок пройденным.
День 30: Первый месяц
Осваивается
- Разбирает задания, уточняет вводные и соблюдает установленный порядок согласования.
- Готовит типовые тексты и вносит правки с поддержкой руководителя.
- Проверяет материалы на соответствие заданию, факты и языковые ошибки.
День 60: Второй месяц
Работает сам
- Самостоятельно готовит и редактирует типовые материалы в согласованные сроки.
- Подбирает и проверяет информацию, отмечает спорные факты и нехватку вводных.
- Учитывает обратную связь и снижает количество повторных правок по типовым замечаниям.
День 90: Третий месяц
Даёт результат
- Самостоятельно ведёт задачи от получения задания до передачи проверенного материала.
- Стабильно соблюдает сроки и требования к содержанию и качеству текстов.
- Предлагает обоснованные улучшения подходов к подготовке и проверке материалов.
Испытательный срок пройден, если
- Основные задания выполняются в согласованные сроки, о рисках задержки сообщается заранее.
- Тексты соответствуют заданию и согласованным требованиям.
- Доля материалов без ошибок и необходимость повторных правок соответствуют критериям, согласованным с руководителем.
- Работник самостоятельно собирает и проверяет информацию в рамках типовых задач.
- Качество и скорость внесения правок позволяют выполнять задачи без систематических задержек.
Раздел 11 из 11
Частые вопросы о найме
Можно ли взять копирайтера без опыта?
Можно, если задачи типовые и есть время на обучение. Проверьте грамотность, умение понимать задание и искать информацию на тестовой задаче, близкой к реальной работе.
Сколько обычно занимает поиск копирайтера?
Срок зависит от сложности текстов, требований к отраслевой экспертизе и скорости согласования кандидатов. Заранее подготовьте примеры задач и критерии качества, чтобы быстрее сравнивать результаты.
Как оформить копирайтера?
Выберите формат оформления с учётом регулярности задач, самостоятельности работы и принятого в компании процесса. Зафиксируйте обязанности, порядок постановки задач, сроки, согласование правок и правила оплаты.
Как построить оплату копирайтера без привязки только к объёму?
Учитывайте сложность и тип материалов, самостоятельность, сроки и объём редакторских доработок. Критерии качества и оплаты лучше согласовать заранее, чтобы скорость не шла в ущерб точности и соответствию заданию.
Когда пора нанимать второго копирайтера?
Рассматривайте найм, если текущий специалист регулярно не успевает выполнять приоритетные задачи, а очередь материалов сохраняется после пересмотра сроков и процесса согласования. Дополнительный признак, если разные типы текстов требуют отдельных навыков и постоянный поток оправдывает разделение работы.
Чем копирайтер отличается от редактора?
Копирайтер чаще создаёт текст по заданию и собирает информацию. Редактор прежде всего улучшает уже подготовленный материал, проверяет структуру, ясность и единый стиль; в небольшой компании обязанности могут сочетаться.
Документы
Заберите документы
Три файла из этого набора, в один клик. Бесплатно, без регистрации и водяных знаков.
Следующий шаг
Заберите профиль «Копирайтер» в Altair HR
После регистрации профиль появится в кабинете сам: обязанности, компетенции, этапы отбора и карта оценки уже заполнены. Останется добавить вилку оклада и собрать из профиля вакансию. 14 дней бесплатно, карта не нужна.
- Профиль роли в кабинете уже заполнен
- Вакансия собирается из профиля
- ИИ разбирает отклики по вашим критериям
Отправьте коллегам
Руководителю, который будет собеседовать, или коллеге, который пишет вакансию.
Полезное для кадровика на почту
Новые статьи и инструменты: кадровые сроки, изменения в Трудовом кодексе, готовые шаблоны. Без спама, отписаться можно в один клик.
Нажимая «Подписаться», вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Подписка включится после подтверждения в письме.